软件介绍

  苏宁云信工作台-基础接待模式      苏宁云信工作台最新版是苏宁官方推出的卖家客服工作平台,方便与买家沟通,支持商品咨询,会员订单消息、服务监控等多种功能。苏宁云信客服客户端真正做到了快速定位、急速响应、全方位服务支持,是苏宁卖家的不二之选!现在下载可以体验最新功能哦~

苏宁云信工作台-基础接待模式

软件特色

  多会话管理 沟通便捷

  支持多用户同时接入,会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

苏宁云信工作台-基础接待模式

  会话转移 提升效率

  支持会话向不同通道,不同个人等个性转移,优化客户接续,提升客服工作效率。

苏宁云信工作台-基础接待模式

  会员订单信息 会话小结

  会员信息,订单信息充分展示,会话小结自助设置,再也不用怕海量订单来袭啦。

苏宁云信工作台-基础接待模式

  服务监控 实时掌控

  实时监控顾客诉求和客服工作状态,合理分配和利用客服资源。

苏宁云信工作台-基础接待模式

安装步骤

  1、在本站下载最新安装包,按提示安装

苏宁云信工作台-基础接待模式

  2、安装进行中,完成即可使用

苏宁云信工作台-基础接待模式

相关文章

换一换

相关软件推荐