软件介绍

  企业微信官网版企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业通讯与办公工具。它不仅拥有与微信一致的沟通体验,还集成了文档、会议、邮件、日程等多种效率工具,以及灵活易用的OA应用,助力企业实现高效沟通与协同办公。通过企业微信,员工可以随时随地保持工作联系,无论是内部沟通还是客户服务,都能得心应手。同时,企业微信还支持多平台同步,确保信息的实时更新和共享。

  企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。

软件特色

  1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作

  【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。

  【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。

  【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。

  【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

  2.全方位连接微信

  【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。

  【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

  【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

  【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

  【视频号】可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。

  【微信客服】可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。

  【上下游】可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。

  【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。

  【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。

  3.集成多款效率工具和办公应用

  【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。

  【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。

  【邮件】继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动。

  【日程】提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

  【微盘】提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。

  【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

  4.开放能力

  【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。

  【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。

  【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。

  【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。

  【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。

  【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。

  【开发者交流】依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可相互解惑、交流经验,共同进步。

  5.安全与管理

  【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。

  【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。

  【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。

  【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。

安装步骤

  1.从天极下载站下载企业微信软件包,进入安装,单击【更改目录】自定义安装文件位置

企业微信

  2.点击【立即安装】,正在安装企业微信

企业微信

  3.企业微信安装成功

企业微信

更新日志

企业微信V4.1.38版本更新时间:2025的6月13日(智能机器人支持联网搜索和对接企业自有模型)

效率工具与基础体验

1.智能表格

  新增AI字段,可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。

  支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。

  客户管理场景可对客户反馈智能分类,项目管理场景可自动标记项目风险。

  可使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。

  新增填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据。

  筛选人员字段可以选择 “我(根据查看者动态变化)” 作为筛选条件了,设置后每个人打开表格可以看到分配给自己的任务,或跟进人是自己的客户了。

  新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中。适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

  智能表格收集表单可以设置“显隐条件”了,通过添加显示条件,轻松实现表单题目逻辑跳转配置,收集信息更灵活。适用于满意度调查、员工需求收集等场景。

  自动化流程支持按单元格中记录的时间触发提醒了,可用于任务截止前1个小时提醒跟进人,材料提交截止时间前30分钟提醒负责人等场景,通知更及时。

  智能表格支持导入Excel文件到已有工作表,轻松批量更新数据。导入后,公式自动计算,仪表盘实时更新,提升效率。

2.智能机器人

  持续拓展机器人能力,让智能机器人更好地协助员工提效。

  除参考上传的知识集回答以外,还可以选择让智能机器人联网获取最新知识回答,回复更准确更全面。

  持续丰富知识集的维护方式,支持选择智能表格同步到知识集。

  若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。

3.邮件

  支持给所有同事发邮件了,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。

  新增给部门节点写信,写信时可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。

  写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。

  使用企业微信邮箱发信,在企业微信和QQ邮箱中会展示发件人的企业名称和认证信息,展现企业专业形象。

  企业可以为合作伙伴添加「外部邮箱账号」,方便他们通过账号密码访问邮箱,无需登录企业微信。

  可以在邮件中插入群名片了,收件人可以通过群名片加入企业微信群聊,建联更方便。

  手机端写信时支持插入黄脸表情。

4.聊天和基础体验

  群看板能力和体验提升

  入口更明显,添加和打开群看板更便捷。

  支持添加微盘文件夹、网页至群看板。

  打开群看板后,支持调整至更大面积。

  群聊中@人时支持查看群成员的休假状态,联系更高效。

  支持长按图片消息快捷提取文字,识别更便捷。

  安卓手机支持设置“语音和视频通话提醒”,通知更及时。

  聊天中发送的视频支持倍速播放。

5.打卡

  打卡时间规则配置优化,支持添加多段休息时间,管理更便捷。

  支持配置半天工作时间,方便员工请半天假时,打卡时间更精准。

  电脑端支持接收打卡统计提醒,管理打卡数据更方便。

6.跨境沟通与境外用户体验

  安卓版和Windows版支持自动翻译聊天中收到的消息,跨语言沟通更高效。

开放能力

1.智能表格

  应用创建的智能表格中,记录、字段发生变更时可回调给应用,感知更及时。

  应用创建的智能表格中,支持可以按照条件查询对应的记录。

2.智能机器人

  若企业希望通过自己部署的模型使用智能机器人,可通过接口对接,使用更灵活。

3.群机器人

  群机器人发送的markdown消息里支持表格,内容更丰富。

4.打卡

  打卡规则支持通过接口添加多段休息时间。

企业微信 4.1.36,更新时间:2025的3月31日

  效率工具与基础体验

  1.聊天和基础体验

  内部群支持添加群看板,可添加文档、智能表格、应用页面至群看板,边聊边看工作进展。

  苹果手机无需解锁和进入企业微信,便可快捷接听语音通话。

  Windows版支持深色模式,使用更护眼。

  支持对添加的自定义表情长按调整顺序和删除,管理表情更方便。

  在安卓手机点击新消息通知,可直接进入会话,收发消息更便捷。

  2.智能表格

  提供丰富的内部协作模板,并可添加到「群看板」边聊边看任务和业绩进展,数据变化时还能自动发送到群。

  各行各业可以在关键业务环节中使用智能表格,提升全流程的协作效率。例如制造行业可使用「订单排产、生产计划、供应链管理」模板进行生产全流程协作,批发/零售行业可使用「门店运营、会员维护、库存周转」模板进行门店运营管理。

  各个岗位可以在工作中找到合适的模板,直接开始使用。例如HR可使用「招聘进度管理、假勤管理」等模板,采购可使用「供应商管理、采购订单管理」等模板。

  客户服务与销售团队可使用「客户服务与销售跟进」模板自动同步微信上客户到智能表格,统一记录服务与销售过程。

  智能表格接入DeepSeek模型,使用智能表格管理微信上的客户,支持智能总结客户跟进记录,帮助成员提炼沟通要点,提升服务效率。

  使用智能表格「客户服务与销售跟进」模板,同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格后,将自动新增AI总结字段。

  成员使用该字段可智能总结本人添加客户的跟进记录,无需手动整理,自动填入智能表格。

  新增「百分数」字段类型,销售业绩分析、财务指标统计、工作进度管理等场景可以计算和展示数据占比和变化率。

  新增公式模板库,提供上百种公式模板(如计算排名、重复值标记、逐日累计等),无需写公式即可实现不同场景下的数据计算。

  新增21个函数(如SUMIF、WEEKNUM等),可实现按条件求和、计算周次等统计需求。

  仪表盘支持全屏查看,可在大屏幕中实时查看销售数据、库存状态等关键指标,实现趋势的可视化追踪。

  自动化流程配置数量提升至200个。在项目和业务管理时,可设置更多规则自动推进业务动作。

  自动化流程查找记录时,支持设置“未找到满足条件的记录时”终止流程。可用于定时自动检查记录内容,根据情况设置提醒。如定时检查商品库存,库存不足时提醒供货商补货。

  3.邮件

  新增「信创邮箱」,启用后邮箱将迁移至适配国产化基础设施构建的环境中运行,以符合企业信创合规要求。

  支持将成员配置为「应用负责人」了,可以在客户端管理成员邮箱账号、公共邮箱、邮件群组及邮件高级功能。

  「收信过滤规则」新增收件人数上限,可管控群发邮件在企业内的传播范围。

  新增添加邮箱别名接口,批量添加更高效。

  4.智能机器人

  成员可在通讯录中找到智能机器人,支持单聊或者群聊,为办公提效。

  创建智能机器人支持选择DeepSeek-R1模型,思考更深度、更全面。

  可通过配置在线文档、在线表格、微盘文件/文件夹等多种方式到知识集,知识集维护更灵活,回答更有针对性。

  企业可根据业务自定义需求选择不同模型,包括Hunyuan、Hunyuan-T1,也可以在「数据与智能专区」中部署企业自有模型使用。

  5.工作台

  支持从应用更简单地添加至工作台常用,日常使用更快捷。

  6.打卡

  统计新增员工打卡详细时间记录,中途进出、定时打卡、巡检报岗等场景使用更方便。

  统计支持管理员新增、自定义考勤统计字段,数据统计更方便。

  加班管理支持设置可加班时段了,还支持自定义加班时间单位和统计核算。

  7.跨境沟通与境外用户体验

  电脑端预定会议、快速会议时,支持启用同声传译和配置同传译员,多语言会议更高效。

  连接微信

  1.客户群

  防骚扰功能升级,可识别出接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词,还支持识别手机号。

  企业可直接配置「群模板」到成员的客户群,单次操作可选2000个客户群。

  2.离职继承&在职继承

  离职继承分配后,客户将在24小时后自动继承给新成员,若客户有服务需求,可选择提前添加成员,服务不中断。

  离职继承和在职继承,在管理后台也可以一键选择多位客户和客户群进行分配。

  企业微信4.1.36 版本新功能

  一、效率工具与基础体验

  ●聊天和基础体验

  ○内部群聊支持添加群看板,可添加文档、智能表格、应用页面至群看板,边聊边看工作进展。

  ○苹果手机无需解锁和进入企业微信,便可快捷接听语音通话。

  ○Windows版支持深色模式,在弱光环境下有更好的视觉体验。

  ○支持对添加的自定义表情长按调整顺序和删除,管理表情更方便。

  ○在安卓手机点击新消息通知,可直接进入会话,收发消息更便捷。

  ●智能表格

  1.提供丰富的内部协作模板,并可添加到「群看板」边聊边看任务和业绩进展,数据变化时还能自动发送到群。

  各行各业可以在关键业务环节中使用智能表格,提升全流程的协作效率。例如制造行业可使用「订单排产、生产计划、供应链管理」模板进行生产全流程协作。

  各个岗位可以在工作中找到合适的模版,直接开始使用。例如 HR 可使用「招聘进度管理、假勤管理」等模版。

  2.智能表格接入 DeepSeek 模型,同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格后,可以使用 AI 总结字段智能总结客户跟进记录,帮助成员提炼沟通要点,提升服务效率。

  3.新增「百分数」字段类型,销售业绩分析、财务指标统计、工作进度管理等场景可以计算和展示数据占比和变化率。

  4.新增公式模版库,提供上百种公式模版(如计算排名、重复值标记、逐日累计等),无需写公式即可实现不同场景下的数据计算。

  5.新增21个函数(如SUMIF、WEEKNUM等),可实现按条件求和、计算周次等统计需求。

  6.仪表盘支持全屏查看,可在大屏幕中实时查看销售数据、库存状态等关键指标,实现趋势的可视化追踪。

  7.自动化流程配置数量提升至200个。在项目和业务管理时,可设置更多规则自动推进业务动作。

  8.自动化流程查找记录时,支持设置"未找到满足条件的记录时"终止流程。可用于定时自动检查记录内容,根据情况设置提醒。如定时检查商品库存,库存不足时提醒供货商补货。

  ●邮件

  ○企业微信邮箱已通过第三方权威检测认证,全面符合信创标准。企业可在管理后台启用「信创邮箱」,启用后邮箱将迁移至适配国产化基础设施构建的环境中运行,以符合企业信创合规要求。

  ○支持将成员配置为「应用负责人」了,可以在客户端管理成员邮箱账号、公共邮箱、邮件群组及邮件高级功能。

  ○「收信过滤规则」新增收件人数上限,可管控群发邮件在企业内的传播范围。

  ○新增添加邮箱别名接口,批量添加更高效。

  ●智能机器人

  ○成员可在通讯录中找到智能机器人,支持单聊或者群聊,为办公提效。

  ○创建智能机器人支持选择DeepSeek-R1模型,思考更深度、更全面。

  ○可通过配置在线文档、在线表格、微盘文件/文件夹等多种方式到知识集,知识集维护更灵活,回答更有针对性。

  ○企业可根据业务自定义需求选择不同模型,包括Hunyuan、Hunyuan-T1,也可以在「数据与智能专区」中部署企业自有模型使用。

  ●工作台

  支持从应用更简单地添加至工作台常用,日常使用更快捷。

  ●打卡

  ○统计新增员工打卡详细时间记录,中途进出、定时打卡、巡检报岗等场景使用更方便。

  ○统计支持管理员新增、自定义考勤统计字段,数据统计更方便。

  ○加班管理支持设置可加班时段了,还支持自定义加班时间单位和统计核算。

  ●跨境沟通与境外用户体验

  电脑端预定会议、快速会议时,支持启用同声传译和配置同传译员了,多语言会议更高效。

  二、连接微信

  ●客户群

  ○防骚扰功能升级,可识别出接龙、聊天记录、笔记等消息中的敏感词,还支持识别手机号。

  ○企业可直接配置「群模版」到成员的客户群,单次操作可选2000个客户群。

  ●离职继承&在职继承

  ○离职继承分配后,客户将在24小时后自动继承给新成员,若客户有服务需求,可选择提前添加成员,服务不中断。

  ○离职继承和在职继承,在管理后台也可以一键选择多位客户和客户群进行分配了。

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