万象网管利用最新技术和合作,在保障网吧安全和提高网吧收入两个方面更有全新突破,让网吧的电脑更安全,管理更轻松。令业主随时随地掌握网吧的最新情况,大大降低了网吧的经营风险。除此之外,万象网管更胜一筹的是,集成了更多增值服务,能够直接增加网吧的收入。
1、包间计费
全新的包间计费功能,可按规模自由设定多台机器统一计费管理――包间化。持实名卡用户或非实名用户均可在服务端申请 开通包间上机;
支持贵宾间、情侣座等多种包间方式
2、会员等级费率
万象网管中会员分为计费会员和计时会员,其中计费会员可会为多个等级,如普通、黄金、VIP等,在《万象网管2008》里 每个会员等级可设置单独的费率,并可以再为每个会员等级的设置上机折扣。充分体现了万象多样化的计费管理,并为网吧 实现差异化服务提供有力的技术支持
3、会员积分兑换
在《万象网管》软件中,计费会员每充值1元,即可累积1个可用的兑换积分。
积分的直接反应出这个用户在网吧的消费情况,网吧可依此制定相应的会员管理政策,来稳固更多的顾客;
会员的可用积分现在能兑换成上机费用了,也可以用于购买商品了,网吧只需设置兑换比率,顾客就可在吧台或客户机申 请按比将积分换成消费金额。
4、硬件资产管理
收银端会自动收集客户机的硬件信息并存于服务端,可查看每台机器的配置情况。
当机器的硬件配置发生改变时,服务端将自动报警提示,从此斩断伸向网吧配件的黑手!
5、自助转换消费模式
顾客上机后,在任意时间段,都可以自助的改变其消费模式。比如由标准上机模式转为定额上机模式,由标准上机模式转换 为通宵计费模式等。从根本减轻收银员在上网高峰期时转换消费模式的压力,并且减少由于操作失误引起的出错率,还能让 顾客感受到自助服务的便捷
6、增强挂机锁
当顾客暂离电脑时,可以开挂机锁,设置自己的密码,以防别人使用。
即使被别人强行重启电脑,此锁定仍然有效,必须凭顾客自己设置的密码才能解,但重启后之前运行的程序不会继续运行,下载的文件也不会保存。
当挂机用户余额不足或遗忘密码必须在服务端结账后才能解除挂机锁。
7、关机提醒
当用户上机后离开并将电脑关闭,而忘了结账的时候,服务端给出提示有机器在计费但是已经关机,以减少因顾客疏忽结账 而为网吧带来乱扣费不人性化的误会。
快速营业操作流程
完成注册以及服务端、收银端和客户端安装后,快速营业操作流程依次为:
1.启动万象OL服务端
添加收银端及管理电脑
2.打开并登录Web管理后台
添加操作员(员工)以及权限分配
设置费率(费率设置)
3.打开并登录收银端
添加会员以及加钱,
激活会员、临时卡;
会员、临时卡上机;
会员、临时卡换机;
会员、临时卡包夜;
结顾客发送消息;
会员、临时卡结账;
退钱操作;
交班、换班操作。
服务端简介
BS端启动完成后最小 化到托盘,BS端托盘图标左键右键点击均弹出主操作界面。若设置了万象OL服务端维护密码则需要输入才能进入主操作界面。可以在服务端进行数据库设置、收银端设置等。也是数据同步端。
注意:营业过程中请保持服务端处于开启状态。
Web管理后台简介
Web管理后台只允许网吧老板和有权限的操作员登录,可进行网吧管理,费率设置等重要的操作。
收银端简介
收银端分标题菜单栏、上机列表、侧边栏、底部状态栏。显示当前登录操作员,点击后可更换操作员、交班,底部状态栏汇总显示已开定额数、预约定额数,当前电脑总上机数,各区域已上机台数和总机器台数,显示各会员等级会员总数,内容过长后隐藏超出部分,鼠标移上底部状态栏后显示全部内容。
客户端简介
被控端。