软件介绍
聊天宝客服聊天助手官方免费版是一个十分优秀的智能QQ客户工具。软件针对客服 日常工作中，QQ回复量大，重复的特点，提供了基于知识库 的快速选择答案的功能。而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%，需要的公司快来下载吧！
软件特色
文件发送
支持文件/视频/图片/文档/等多种格式发送
文案搜索
找不到内容？试试搜索吧 支持TAB热键切换
全局快捷键
首创全键无冲式快捷键,每条都可单独设置
多彩标签
通过色彩,让您一眼看出内容作用
批量操作
支付批量发送/移动等各种便捷操作
一键发送
支持输入与发送双模式,由您自主自由切换
高DPI适应
支持2K/4K屏幕超清显示,界面不模糊!
关键词高亮
搜索关键词将会高亮显示,像百度那样搜索
搜索历史
是否对于频繁输入感到烦恼？没关系,用记录
快速排序
话术过于凌乱,排序头疼又慢,试试拖拽吧
图文发送
是的,我们支持图文并发,可以是好多张图哦
全球编码
没错,支持 中/日/韩/泰 等多种语言存储!
安装步骤
1、双击打开安装包，点击“下一步”
2、选择安装位置，点击“安装”，等待安装完成即可
更新日志
客聊宝客服聊天助手 2020.8.6
1、修复自定义热键 生效开关无效问题
2、修复53客服无法使用问题 (完美适配文本发送 如需图文发送 请双击列表输入后 手动发送)
客聊宝客服聊天助手 2020.8.5
修复部分电脑点击设置崩溃问题
修复子主账户图片不一致问题
客聊宝客服聊天助手 2020.8.3
1.增加更新日志
2.增加剪贴板复原功能
3.增加浪聊PC客户端支持
4.增加TotalControl PC客户端支持
5.增加F热键全局识别设置 在任何时候都识别F热键(需自行开启)
5.文案图片限制增加为5MB
新版特性
支持批量操作 批量移动 批量发送 批量修改
移动：移动到其他分类
改色：支持多种色彩修改
发送：支持多条一起发送 支持按选择顺序发送
批量选择方式
方式一：按着CTRL 可以逐条选择
方式二：按着SHIFT 可以区块批量选择
(分类也支持批量选择哦)
1.修复搜索结果不匹配问题
2.修复搜索历史点击不出现问题
3.修复部分图标不显示
4.优化搜索卡顿问题
使用方法
搜索栏
注意 请保证基础设置->话术搜索窗口 为启用状态
1.快捷键【TAB】
您可在聊天/输入内容时,按下TAB按键 , 搜索框即可识别键盘输入 即可开始进行搜索
2.键盘操作【方向键】
当搜索到内容时,您可按键盘 上/下 按键 进行选择需要的话术
3.输入与发送【回车键 ENTER】
当搜索内容被选定 准备发送时 按下回车即可/ 一次回车=输入 连续二次回车=直接发送
全键盘快捷键
注意 如需使用全键盘快捷键,请到设置->全局键盘->开启全局键盘开关
说明 ：您在编辑/修改/添加话术时 可以点击键盘按钮 进行设置快捷键
1.单按键
您可只设置一个按键 如 ‘小键盘1’ 键 其余按键设置为 无 即可 当然 您可可以按删除键删除多余
2.双按键
您可以设置 如 'CTRL+W' 等多种方式 当您按下‘CTRL+W’时即可出现发送预览
3.三按键
您可以设置 如 'CTRL+W+W' 也可以设置 'CTRL+W+S' 等多种方式 如果您已设置 'CTRL+W' 按键 那么 您按两次W 和一次W 是完全不同 不冲突的
4.三按键/高级用法
您可以设置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照顺序来按 A B 先后顺序不一 这将会是两条不同内容
4.发送/输入/取消操作
发送：当快捷键被触发 您可看到将要 发送/输入 的内容 松开即可执行
取消：按下 ‘空格’ 或者其他任意非热键按钮 即可取消操作
话术列表的使用
全键盘快捷键 注意 请保证基础设置->话术列表窗口 为启用状态
1.输入内容
您可 双击话术列表 内容将会输入置目标窗口
2.直接发送
点击 小箭头图标 即可将话术直接发送出去
批量操作
1.区块选择
按着键盘SHIFT按钮不放 然后选择即可看到区块选择
2.多个选择
按着键盘CTRL键 然后选择需要的短语即可进行多个选择
用户评论
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