软件介绍
云台助手（已改名苏宁商家版）是一款专为苏宁卖家提供的商家管理软件，云台助手提供了店铺管理，消息处理，商品管理，在线客服，数据报表等等功能，能够清楚明了的显示订单状态，交易金额等，是苏宁易购卖家的好帮手。
功能介绍
1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等;业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口;
2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息;
3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等;
4.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等;
5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能;
6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能;
7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率更多
软件特色
1.轻松查看退款、投诉信息，脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客。
2.经营数据，实时掌握，实时刷新销售数据，查看数据趋势图，按天、按周、按月分终端查看各指标数据，查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域。
3.订单、评价，想看就看，随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价。随时管理商品信息，不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，并可以对商品进行上、下架。
4.再也不用担心掉单啦，支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷。
安装步骤
1、在本站下载最新安装包，一键安装
2、安装进行中，耐心等待，完成即可使用
更新日志
云台助手 2.2.5.4
1、支持鼠标拖动标签栏功能
2、修复登录页启动云信失败的问题
用户评论
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