原饿了么商家版全新升级为「淘宝闪购商家版」啦。面向百万餐饮商户提供线上开店、接单、配送、营销、数据等多样服务。让您用手机轻松管理外卖餐厅，随时调整营业、活动、商品库存等，快把您的餐厅搬到淘宝闪购平台，接收海量订单吧。

淘宝闪购商家版APP功能

●【订单】

呈现您的店铺的所有新订单、历史订单、索赔单及预订单聚合在同一页面，供商家随时随地轻松接单，快捷处理各种订单事务。

●【消息】

顾客消息、平台消息等重要通知一览无余，方便您查看平台各类通知，及时维护顾客消息。

●【管理】

为商家您提供丰富的商品管理、顾客评价、门店装修、数据中心、活动配置等实用功能。

●【经营】

根据您所经营的店铺及其周边的商户情况，提供提升门店收入为目标个性化推荐的经营建议，帮助商家进阶经营店铺。

●【我的】

呈现店铺门店的基础设置，打印机设置，门店营业设置等。钱包功能，整合账单、食安险等相关功能。

淘宝闪购商家版APP核心优势

1、阿里生态·亿级流量：直接对接淘宝App首页一级入口，2025年8月日订单峰值达1.2亿单，月度交易买家数突破3亿。商家共享淘宝超10亿年度活跃买家。

2、AI智能提效：行业首个商家端AI Agent，语音一句话即可完成开票、商品下架等复杂操作，高峰期经营压力显著降低。

3、一店通多端：一个后台管理淘宝、饿了么、支付宝、高德等多渠道订单，避免多App切换。

4、智能履约保障：智能自动接单 + 语音提醒 + 配送状态实时追踪，提高出餐与配送效率。

5、数据驱动经营：实时营业数据、流量转化分析、商品销售排行，帮商家看清生意全貌。

淘宝闪购商家版APP平台实力背书

2025年12月，饿了么App正式更名为淘宝闪购，标志着阿里将即时零售提升为战略核心。2026财年Q3，包含淘宝闪购在内的即时零售收入达208.4亿元，同比增长56%。阿里明确2026年核心战略——首要目标是份额增长，将坚定加大投入以达到市场绝对第一。

淘宝闪购商家版APP特色

1、超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持。

2、多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计。

3、全方位管理店铺

按营业时间自动开关店，快捷方便的商品管理，随意设定配送范围。

4、高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账。

5、高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务。

淘宝闪购商家版APP使用场景

●高峰爆单场景：午/晚市高峰期订单密集涌入，语音接单提醒 + 智能自动接单功能帮助商家不错过任何一单。

●打烊管理场景：商家通过设置营业时间，App自动开关店，无需手动操作，避免非营业时段误接单。

●跨渠道管理场景：门店同步入驻淘宝App、饿了么、支付宝、高德等多个阿里系渠道，商家在商家版统一管理所有订单。

●数据复盘场景：每日营业结束后，商家查看当日销售统计、热门商品排行、流水明细，为次日备货和定价提供依据。

●紧急问题处理场景：订单异常、顾客投诉、退款处理等突发情况，通过在线客服或24小时电话客服快速响应。